Retouren & Terugzendingen
Meubelhuis.nl – eenvoudig en zonder gedoe retourneren
Als iets niet naar jouw wens is, maken wij de retourzending eenvoudig. Bij Meubelhuis.nl profiteer je van een eenvoudig en gratis retourproces. Binnen 14 dagen kun je jouw artikelen zonder problemen terugsturen. Ons doel is om je een prettige winkelervaring te bieden, zelfs als je besluit om een retour te doen.
Bij Meubelhuis.nl is ons doel dat je tevreden bent met elke aankoop. Mocht een artikel niet aan je verwachtingen voldoen, dan bieden we je een eenvoudige retourmogelijkheid. Je hebt 14 volledige dagen de tijd om je artikelen thuis op je gemak te beoordelen en te beslissen of ze aan je verwachtingen voldoen. Binnen deze periode kun je ongebruikte artikelen gratis terugsturen – zonder dat je een reden hoeft op te geven.
De retourtermijn van 14 dagen begint op de dag dat je je bestelling ontvangt. Uiteraard heb je ook na deze termijn de mogelijkheid om defecte artikelen te reclameren. Bij Meubelhuis.nl willen we dat je online winkelervaring eenvoudig en zorgeloos is.
Een retour bij meubelhuis.nl is eenvoudig opgezet, zodat je je artikelen zonder problemen kunt retourneren. Neem binnen de retourtermijn contact met ons op via info@clp.de en wij zullen je alle benodigde retourdocumenten verstrekken.
Als het om een levering per vrachtvervoerder gaat, verzoeken wij je contact op te nemen met onze klantenservice. Je kunt ons bereiken via info@clp.de. We helpen je graag en zorgen ervoor dat de retourzending soepel verloopt, zodat je volledig tevreden bent met je aankoop bij meubelhuis.nl.
Jouw tevredenheid ligt ons nauw aan het hart, daarom maken we het terugbetalingsproces bij meubelhuis.nl snel en eenvoudig. Zodra je je artikelen hebt geretourneerd, wordt de retourzending in ons logistiek centrum gecontroleerd. Na een succesvolle controle storten we de aankoopprijs onmiddellijk terug via de betaalmethode die je bij het bestellen hebt gekozen. Meestal vindt de terugbetaling binnen enkele dagen plaats, zodat je niet lang op je geld hoeft te wachten. Voor eventuele vragen over de terugbetaling staat onze klantenservice uiteraard tot je beschikking. Je kunt ons bereiken via e-mail op info@clp.de. Bij meubelhuis.nl hechten we veel belang aan een transparant en klantvriendelijk terugbetalingsproces, om je een zorgeloze winkelervaring te bieden.
Bij meubelhuis.nl hechten we veel waarde aan transparantie en willen we dat je altijd op de hoogte bent van de status van je retourzending. Daarom ontvang je een melding zodra je retourzending in ons logistiek centrum is aangekomen en gecontroleerd.
Bij meubelhuis.nl streven we ernaar om het retour- en terugbetalingsproces zo snel en transparant mogelijk te laten verlopen. Zodra je retourzending in ons logistiek centrum is aangekomen en is gecontroleerd, ontvang je automatisch een bevestiging per e-mail. Direct daarna wordt het terug te betalen bedrag automatisch bijgeschreven op de betaalmethode die je bij de bestelling hebt gebruikt.
Als de tracking van je verzenddienst aangeeft dat je retourzending al bij ons is aangekomen, maar je hebt nog geen bevestiging ontvangen, vragen we je om wat geduld te hebben. De verwerking van je retourzending vindt meestal binnen enkele dagen na ontvangst van de retourzending plaats. In uitzonderlijke gevallen kan de bevestiging en terugbetaling echter tot 14 dagen duren, omdat ons logistiek team de retourzending eerst moet controleren.
Als het volledige bedrag niet is terugbetaald, kan het zijn dat een deel van de geretourneerde artikelen afzonderlijk wordt verwerkt. Je ontvangt binnenkort een aparte retourbevestiging en creditnota voor de ontbrekende artikelen.
De terugbetaling van het aankoopbedrag gebeurt afhankelijk van de betaalmethode als volgt:
Overschrijving: Het bedrag wordt bijgeschreven op de bankrekening die bij de betaling is gebruikt. Het kan enkele werkdagen duren voordat het bedrag zichtbaar is op je rekening.
Kredietkaart: Het bedrag wordt teruggestort op de belaste kredietkaartrekening. Je kunt de terugboeking zien op je volgende kredietkaartafschrift, waarbij de datum van de terugboeking kan overeenkomen met de datum van de betaling.
PayPal: Het bedrag wordt bijgeschreven op je PayPal-account. Daarna kun je in PayPal zelf beslissen of het bedrag op je PayPal-account blijft of wordt teruggestort op je bankrekening.
Bij Meubelhuis.nl hechten we waarde aan betrouwbaarheid en de hoogste kwaliteit door ons dagelijkse engagement in kwaliteitsbeheer. Mocht je toch een gebrek aan een van onze artikelen constateren, dan kun je dit uiteraard reclameren en retourneren.
Voor alle vragen of onduidelijkheden staat onze klantenservice voor je klaar. Je kunt ons bereiken via e-mail op info@clp.de. Bij Meubelhuis.nl werken we er voortdurend aan om jouw winkelervaring zo aangenaam en zorgeloos mogelijk te maken.